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 REPORT&RA

le portail de gestion des dossiers d'assistance mobilité

pour Volkswagen Group France

Première visite :

Inscrivez-vous sur le site avec un de vos codes réparateurs (code atelier)

Remplissez vos « Préférences » et la« Fiche signalétique »

Le site vous permet :

  • L'ouverture de dossier arrivé en roulant.
  • La déclaration de réception de véhicule et le suivi technique.
  • La demande et le suivi des prestations.
  • La communication d'informations sur le suivi des réparations.
  • La déclaration de fin de travaux et de restitution du véhicule.
  • La recherche d'un dossier.
  • La visualisation des prestations mises en place par l'assistance.

Egalement :

  • La consultation des tableaux de bord mensuels et annuels.
  • La mise en indisponibilité du site.
  • L'accès aux contacts mobilité (Tel, fax, interlocuteurs, Etc.)







Des vidéos vous permettent de vous guider dans l’utilisation du site.